Broto© Vegan Restaurant
La Web App que revolucionará la forma en que los clientes interactúan con el restaurante
La Web App que revolucionará la forma en que los clientes interactúan con el restaurante
La Web App que revolucionará la forma en que los clientes interactúan con el restaurante
La Web App que revolucionará la forma en que los clientes interactúan con el restaurante
Cliente
Mercadona Tech
Servicios
UX research Service Design Business Analysis
Industria
Hostelería
Fecha
Julio 2023
Broto es una innovadora Web App diseñada para revolucionar la forma en que los clientes interactúan con el restaurante vegano de comida rápida del mismo nombre. La aplicación nace con el objetivo de proporcionar una experiencia de pedido más ágil, conveniente y personalizada, permitiendo a los clientes encargar sus platos desde sus dispositivos móviles, evitando largas filas en el mostrador y reduciendo los tiempos de espera.
Broto es una innovadora Web App diseñada para revolucionar la forma en que los clientes interactúan con el restaurante vegano de comida rápida del mismo nombre. La aplicación nace con el objetivo de proporcionar una experiencia de pedido más ágil, conveniente y personalizada, permitiendo a los clientes encargar sus platos desde sus dispositivos móviles, evitando largas filas en el mostrador y reduciendo los tiempos de espera.
Broto es una innovadora Web App diseñada para revolucionar la forma en que los clientes interactúan con el restaurante vegano de comida rápida del mismo nombre. La aplicación nace con el objetivo de proporcionar una experiencia de pedido más ágil, conveniente y personalizada, permitiendo a los clientes encargar sus platos desde sus dispositivos móviles, evitando largas filas en el mostrador y reduciendo los tiempos de espera.
Broto es una innovadora Web App diseñada para revolucionar la forma en que los clientes interactúan con el restaurante vegano de comida rápida del mismo nombre. La aplicación nace con el objetivo de proporcionar una experiencia de pedido más ágil, conveniente y personalizada, permitiendo a los clientes encargar sus platos desde sus dispositivos móviles, evitando largas filas en el mostrador y reduciendo los tiempos de espera.
El reto:
El reto:
El reto:
El restaurante Broto se enfrentaba al desafío de mejorar la eficiencia de sus operaciones y, al mismo tiempo, ofrecer una experiencia satisfactoria para sus clientes. El crecimiento de la demanda y la necesidad de agilizar el proceso de toma de pedidos requerían una solución digital que permitiera la gestión óptima de las comandas, la asignación adecuada al personal y la entrega oportuna de los platos solicitados.
El restaurante Broto se enfrentaba al desafío de mejorar la eficiencia de sus operaciones y, al mismo tiempo, ofrecer una experiencia satisfactoria para sus clientes. El crecimiento de la demanda y la necesidad de agilizar el proceso de toma de pedidos requerían una solución digital que permitiera la gestión óptima de las comandas, la asignación adecuada al personal y la entrega oportuna de los platos solicitados.
El taller se convirtió en un espacio vivo y activo, donde los clientes se sintieron parte de una comunidad que compartía los valores y la pasión por la movilidad.
El taller se convirtió en un espacio vivo y activo, donde los clientes se sintieron parte de una comunidad que compartía los valores y la pasión por la movilidad.
Definimos un visual design claro y conciso que definiera cada una de las tareas, realizando una gran simplificación del proceso de trabajo; desde la llegada de la comanda hasta la recepción de la misma por el cliente.
La creación del logotipo fue un proceso minucioso. Queríamos que la propia marca "se moviera" y se adaptara a diferentes situaciones, por lo que desarrollamos varias versiones del logotipo.
La creación del logotipo fue un proceso minucioso. Queríamos que la propia marca "se moviera" y se adaptara a diferentes situaciones, por lo que desarrollamos varias versiones del logotipo.
Haciendo un profundo research, definimos una serie de pain points desde el punto de vista interno, rigiendonos siempre por las directrices del user centered design.
La Web App Broto ha demostrado ser una solución exitosa para el restaurante vegano de comida rápida. Los clientes valoran la facilidad de uso y la comodidad de realizar pedidos desde sus dispositivos móviles, lo que ha llevado a una mayor participación y lealtad hacia el restaurante. La asignación eficiente de comandas ha mejorado la productividad del personal, reduciendo los tiempos de espera y garantizando entregas precisas y oportunas.
La Web App Broto ha demostrado ser una solución exitosa para el restaurante vegano de comida rápida. Los clientes valoran la facilidad de uso y la comodidad de realizar pedidos desde sus dispositivos móviles, lo que ha llevado a una mayor participación y lealtad hacia el restaurante. La asignación eficiente de comandas ha mejorado la productividad del personal, reduciendo los tiempos de espera y garantizando entregas precisas y oportunas.
Quiero ser tu aliado creativo. ¡Conectemos y hagamos cosas increíbles!
Christopher Vilas Lira, alias Vilas® Design.
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